常見問題
為什么選擇鉑金？
鉑金是鉆石訂婚戒指和結婚戒指當中頗受歡迎的金屬。鉑金的天然白色光芒將永不褪色或變色，并突出了鉆石的亮光和閃爍度。鉑金將會保持持久的光澤，使它成為真正永恒不朽的愛的理想象征。
鉑金和K金區別
首先這兩種金屬都是比較稀有的，材質白18k金是75%的黃金和25%其他貴金屬，PT900材質是指90%的鉑金和10%的其他貴金屬。從硬度上來說，K金的較硬，而鉑金延展性更好，白色K金是電鍍處理，鉑金則是本來金屬顏色為白色。
對戒有專業機構認證的證書嗎
只要對戒上有鉆石我們就會出示國檢證書，國檢證書是NGGC國家金銀鑒定制品質量監督中心出具的專業證書。
對戒尺寸怎么測量
建議去附近的門店進行測量，如果附近沒有門店可以自行測量：1.先用細線或者寬度不超過1CM的紙條,在手指的底部纏繞一圈2.纏繞一圈之后,在重合的地方做好記號3.然后把細線或者紙條拿下了,用尺子測量做好記號之后的長度,看看手寸對照表,我們就可以知道我們的手指尺寸了。
到貨后手寸不合適怎么辦
常規手寸一般在715號之間，在按手寸選購戒指時，夏天以戴上戒指后稍緊為宜，冬天則以戴上后可左右轉動，但又不脫落為宜。在戴戒指時，要是覺得太松，可在戒指的指圈內繞上幾圈紅線或絲線，要是覺得太緊，可以在手指上涂點潤膚油或者肥皂液，這樣就能順利地戴上脫下了，部分戒指我們也可以郵寄至上?？偛窟M行售后修改手寸。
收到不喜歡可以退換貨嗎
收到產品15天內發現質量問題可退換，定做產品不支持無理由退貨。
對戒刻字介紹
7號以上手寸可以刻字，可以刻數字，英文字母，漢字，以及特殊符號：愛心、＆、四葉草、六芒星?？套肿謹盗鶄€字符以內，每個英文字母、數字、符號，算作一個字符，每個中文算兩個字符。其中符號只能刻一個?？套质敲赓M的哦。
對戒佩戴多久需要保養
即使是尤為耐久的寶石，也可因粗糙的表面﹑強烈化學品及猛烈撞擊而損壞。建議您每季度可攜帶產品前往鉆石小鳥體驗店進行免費清洗和其他保養檢測。
我的戒指變形了怎么辦
1、戒指第一年免費整形。
2、超出一年免費整形期，需要收取200元整形費
戒指發生了變形可以恢復嗎
建議您注意日常佩戴保養，發生變形后第一時間帶戒指到鉆石小鳥門店進行查看。我們全國城市的門店都可以售后。
